האם תיבת הדואר בחריש מרוקנת על בסיס קבוע ומדוע תיבה קטנטנה ויחידה בלבד מספקת את צרכיה של עיר בת 15 אלף תושבים? יסמין רייזנשטדט מול ניסתה לשלוח מכתב ונתקלה בקשיים גדולים. רשות הדואר: "בימים הקרובים תוגש בקשה למועצה המקומית לקבלת אישור להצבת תיבה נוספת"
יסמין רייזנשטדט מול, תושבת חריש, תכננה לשלוח אגרות יום הולדת לבני משפחתה בספרד ובהולנד. היא הגיעה בתחילת חודש אוקטובר לתיבת הדואר היוצא בחריש, התיבה היחידה בעיר הממוקמת בעמדת חלוקת הדואר בישוב, וגילתה שהתיבה עמוסה לעייפה. "ניסיתי לשלשל את המכתבים לתיבה ונתקלתי בהתנגדות, הבנתי שהתיבה מלאה במכתבים", היא נזכרת. "אחרי מספר נסיונות הצלחתי להכניס לתיבה את המעטפות אך יצאו במקומן כמה אחרות".
"פניתי לעובדים במקום והם אמרו לי שהמפתח לתיבת הדואר אבד וכבר חודשיים לא מוצאים אותו. גם כששאלתי מה תדירות איסוף המכתבים לא ידעו לענות לי. רק לאחר שבועיים של בירורים חוזרים ונשנים חזרו אליי עם תשובה שהתיבה פונתה והמכתבים נשלחו. לצערי, המכתבים לא הגיעו במועד הרצוי".
כידוע, בחריש לא פועל עדיין סניף דואר פעיל עם כל השירותים הנדרשים. סניף כזה עתיד להיפתח רק ב-2020. שירותי הדואר היחידים המצויים בעיר הם שירות קבלת חבילות ומשלוח מכתבים מבוילים. אך מה עושים כשהתיבה היחידה בעיר של 15 אלף נפשות היא קטנה ועמוסה לעייפה?
מערכת חריש 24 פנתה בתאריך 17/10 לדוברות הדואר על מנת לקבל תשובות לטענות שהעלתה יסמין. אופיר לומברוזו, אחראי מחוז העמקים ברשות הדואר, ציין בתגובה לפנייה כי תיבת חריש מפונה על בסיס קבוע כל יום עד השעה 12:00 וכי הבעיה בה נתקלה התושבת היתה בשל מעטפה גדולה ששולשלה לתיבה ומנעה אפשרות לשלשל אליה מכתבים נוספים. עוד ציין לומברוזו כי מפתח המאסטר לתיבה מצוי בידיהם של הנהג שמרוקן כל יום את התיבה ובידיו של מנהל הדואר בסניף פרדס חנה והכחיש את הטענה לפיה המפתח אבד והתיבה לא רוקנה במשך תקופה ארוכה. לראייה, צירף לומברוזו תמונות המראות כי התיבה ריקה וכי המפתח פעיל וקיים.
עיון בתמונות מגלה כי תיבת הדואר שמספקת את צרכי העיר כולה היא תיבה קטנטנה שעלולה להיחסם בגלל מעטפה גדולה בקלות ובתדירות גבוהה.
חזרנו אל דוברות הדואר ושאלנו: האם תיבה קטנטנה זו מספיקה לדעתכם לצרכיה של עיר עם 15,000 תושבים? ומדוע ישנה רק תיבת דואר אחת בלבד בעיר ולא מספר תיבות בשכונות השונות של העיר?
תגובת דוברת רשות הדואר שהגיעה אלינו רק ביום חמישי 24/10 ציינה בתשובה: "במהלך חג הסוכות התקבלה בקשה להציב תיבת דואר נוספת בישוב חריש ובימים הקרובים תוגש בקשה למועצה המקומית לקבלת אישור להצבתה".